Veicoli di sostituzioneVeicoli di Sostituzione Renault

 Il veicolo di sostituzione gratuito
è un Servizio offerto da Renault per assicurare la mobilità ai propri Clienti in casi particolari(*), come ad es. per guasti immobilizzanti.

 


E’ anche possibile usufruire
di un veicolo di sostituzione a pagamento, direttamente
in Concessionaria. Rivolgersi
alla Concessionaria per informazioni su modalità
e costo del servizio.

 

Come richiedere il servizio

Puoi richiedere il Servizio con una semplice telefonata ai numeri:



800 82 00 77  Dall’Italia

12 800 82 00 77 - Se chiami da un cellulare con contratto aziendale

00 39 06 42115668 - Se chiami dall’estero

 

(*) Per conoscere le condizioni di erogazione del Servizio, è possibile consultare gli articoli relativi alla Garanzia convenzionale riportati sul contratto di acquisto o sul libretto "Garanzia e Servizi Renault".


E', inoltre, possibile contattare il Customer Care Renault Italia cliccando qui.

Da sapere

- Le condizioni per usufruire del servizio variano a seconda di diversi fattori, tra i quali la data d’immatricolazione, il chilometraggio del veicolo, la presenza di Contratti Assistenza Non Stop e Muoversi Sempre Renault attivi sul veicolo, la tipologia d’intervento di assistenza.

- Il veicolo di sostituzione garantisce la mobilità privata, ma non garantisce la stessa tipologia o categoria di veicolo. Tuttavia, per i possessori di veicoli commerciali è prevista l’erogazione di un veicolo di carico utile pari a quello del Cliente.

- I veicoli con allestimenti speciali (come veicoli frigoriferi, camper, autoscuole, taxi ed altri) non beneficiano della prestazione.

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