Attenzione

Il portale My Renault è in fase di aggiornamento al fine di migliorare il servizio. Potrebbero esserci problemi di visualizzazione del veicolo o problemi di accesso all’area personale, ma non preoccuparti! Il servizio sarà nuovamente disponibile quanto prima, completo di tutte le sue funzionalità per offrirti una migliore esperienza di navigazione.

Serve aiuto?

Siamo sempre a tua disposizione

Il codice fiscale deve corrispondere ai dati di chi sottoscrive l'account. Se i dati non corrispondono, il sistema rileverà un errore.
La tua password deve contenere almeno 8 caratteri, di cui uno maiuscolo, uno minuscolo e un numero.
Ai sensi del D.lgs. 196/2003 in materia di protezione dei dati personali, i dati personali da Lei liberamente forniti tramite la compilazione del presente formulario (così come quelli ulteriori da Lei rilasciati in caso di utilizzo dei servizi riservati agli iscritti) potranno essere trattati dai seguenti soggetti, quali autonomi titolari del trattamento: (i) senza Suo consenso dalla Renault Italia S.p.A. (con sede legale in Roma, Via Tiburtina n. 1159) al fine di fornirLe l’accesso ed i servizi richiesti. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma il mancato rilascio dei dati non ci consentirà di eseguire il servizio richiesto; (ii) previo Suo specifico consenso, dalla stessa Renault Italia S.p.A., nonché – selezionando una concessionaria tramite il sistema di ricerca presente in My Renault (il che equivale a fornire alla stessa concessionaria il relativo consenso ) - dalla concessionaria da Lei eventualmente individuata, per finalità di marketing (in particolare, compimento di ricerche di mercato, invio di materiale pubblicitario su prodotti o servizi Renault, vendita diretta, comunicazioni commerciali) sia tramite modalità di contatto automatizzate (e.mail, chiamate senza operatore, SMS, MMS) che mediante modalità tradizionali (chiamate con operatore e posta cartacea). Qualora Lei non selezionasse alcuna concessionaria, il processo di iscrizione procederà egualmente senza che intervenga alcun Suo consenso marketing a concessionarie; Per tali finalità, dei Suoi dati potranno venire a conoscenza i dipendenti ed il personale di Renault Italia S.p.A. e della concessionaria addetti al marketing incaricati del trattamento. Gli stessi dati potranno essere trasmessi per le medesime finalità dai titolari, nella loro qualità di responsabili, ad agenzie media e società terze specializzate nel processamento dati nel servizio di mailing o di telemarketing, tutti soggetti che li tratteranno nel rispetto delle istruzioni ed alle condizioni loro indicate. Il trattamento dei dati avverrà nel rispetto dei requisiti previsti dalle leggi anche mediante l’uso di strumenti automatizzati e sulla base di idonee misure di sicurezza. Essi potranno essere trasferiti a paesi terzi, inclusi paesi extra-UE (sempre con la garanzia della tutela dei Suoi diritti secondo la legislazione comunitaria tramite le Business Corporate Rules del Gruppo Renault o, ove del caso tramite clausole contrattuali o, se in USA, tramite il Privacy Shield), e conservati per la durata di tempo concessa dalle leggi applicabili e, decorso tale termine o su Sua richiesta, cancellati salvo uso richiesto per finalità di legge. La lista dei responsabili utilizzati da Renault Italia (tra cui Optimum Media Direction S.r.l., con sede legale in Milano, Via Spadolini n. 5) nonché di quelli eventuali della concessionaria, è consultabile liberamente tramite il Numero Verde Renault 0080087362858 e presso la sede della concessionaria. In relazione ai rispettivi trattamenti sopra descritti, Le sono riconosciuti, nei confronti di ciascun titolare, i diritti di cui all’art. 7 del D.lgs. 196/2003, inclusivi fra l’altro di quello di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati personali trattati nonché richiederne la integrazione, rettifica o cancellazione. Può rivolgersi, a tal fine, rispettivamente alla sede della concessionaria e, per quanto riguarda la Renault Italia S.p.A., al Numero Verde Renault di cui sopra, anche per esercitare il Suo diritto ad opporsi in ogni momento gratuitamente in tutto o in parte al trattamento dei propri dati personali per le finalità di cui alle lettere (ii) ed (iii) di cui sopra, opponendosi, ad esempio, al solo invio di comunicazioni commerciali effettuato tramite strumenti automatizzati.
  1. Accedi al tuo account