Servizi connessi per i veicoli elettrici

Scopri tutti i servizi connessi per i veiocoli elettrici che ti semplificheranno la vita.

Un'esperienza di guida elettrica e connessa

I veicoli elettrici 100% elettrici* sono dotati di sistemi di navigazione multimediali.

Acquistando un veicolo elettrico potrai usufruire di servizi connessi a bordo, che permettono di localizzare le colonnine di ricarica, programmare l'accensione del climatizzatore, riscaldare o raffreddare il veicolo mentre è in carica. Questi servizi sono inoltre disponibili anche su smartphone scaricando l'app MY Renault.

Scopri di quale sistema è equipaggiato il tuo veicolo.

 

* Ad esclusione di TWIZY.

Sistema R-LINK Evolution

Sistema R-LINK Evolution

Veicoli equipaggiati:

 

  • ZOE
  • MASTER 100% elettrico
  • KANGOO 100% elettrico

Sistema EASY LINK

Sistema EASY LINK

Veicoli equipaggiati:

 

  • Nuova ZOE

Servizi disponibili a bordo per veicoli elettrici dotati di R-LINK Evolution o EASY LINK

R-LINK Evolution

R-LINK Evolution

Sul tuo sistema multimediale integrato R-LINK Evolution:

 

  • Visualizza sullo schermo le postazioni di ricarica presenti vicino a te o alla tua destinazione
  • Visualizza il raggio di autonomia
  • Avvia la navigazione verso la postazione di ricarica selezionata
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EASY LINK

EASY LINK

La navigazione di bordo tramite lo schermo EASY LINK mette a tua disposizione una moltitudine di informazioni in tempo reale: densità del traffico, zone pericolose, meteo, localizzazione e disponibilità delle postazioni di ricarica.

 

Hai dubbi sull'indirizzo di destinazione? Bastano due o tre parole chiave per ritrovarlo grazie alla ricerca indirizzi Google*. Semplice ed efficace come su Google Maps.

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Servizi connessi sul tuo smartphone

Stato della carica e consultazione dell'autonomia

Stato della carica e consultazione dell'autonomia

Consulta in tempo reale lo stato di carica della batteria e l'autonomia rimanente.

Programmazione della ricarica

Programmazione della ricarica

Avvia istantaneamente o programma la ricarica settimanale della batteria scegliendo l'orario che preferisci. Visualizza il tuo programma di ricarica all'interno dell'app MY Renault.

Avvio e programmazione dell'accensione del climatizzatore o del riscaldamento

Avvio e programmazione dell'accensione del climatizzatore o del riscaldamento

Avvia il precondizionamento del tuo veicolo, per impostare in anticipo la temperatura ideale all'interno dell'abitacolo.

Pianificazione del percorso in elettrico e della zona raggiungibile

Pianificazione del percorso in elettrico e della zona raggiungibile

Grazie all'applicazione MY Renault puoi pianificare il tuo itinerario individuando le colonnine di ricarica disponibili lungo il tragitto.

 

L'app ti indica inoltre il raggio di autonomia del tuo veicolo, cioè le zone che puoi raggiungere con il livello di carica rimanente.

Localizzazione e disponibilità delle colonnine di ricarica

Localizzazione e disponibilità delle colonnine di ricarica

Con l'applicazione MY Renault puoi inserire le preferenze per le colonnine di ricarica (tipo di cavo, potenza di carica), per individuare quelle disponibili nelle vicinanze o nei pressi della tua destinazione.

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Navigazione door-to-door

Solo per i veicoli elettrici dotati di sistema EASY LINK, puoi gestire dal tuo smartphone i servizi connessi:

 

  • Imposta nell'app MY Renault la tua destinazione e inviala con un click al sistema di bordo EASY LINK che pianificherà il tragitto per te.
  • Non sai più dove hai parcheggiato l'auto? Ritrovala grazie a MY Renault e lasciati guidare fino alla sua posizione.
  • Hai parcheggiato il veicolo a destinazione ma devi terminare il percorso a piedi? MY Renault ti aiuta proponendoti un itinerario per gli ultimi metri da percorrere.

Guida online e pacchetti attivabili

Pacchetti attivabili

Contratti di servizi connessi attivabili e disponibili sull'App MY Renault:

My Z.E. Connect

  • Consulta lo stato di carica e l'autonomia della batteria

My Z.E. Inter@ctive

  • Programma la ricarica della batteria (solo per ZOE e KANGOO Z.E.)
  • Attiva la climatizzazione o il riscaldamento (solo per ZOE)

FAQ R-LINK Evolution Z.E.

Hai bisogno di assistenza sul funzionamento dei nostri servizi connessi Z.E.?

 

Visitando la sezione FAQ troverai le nostre risposte alle domande più frequenti.

 

Clicca sul link seguente per accedere alla guida online.

FAQ R-LINK Evolution Z.E.

FAQ EASY LINK Z.E.

Hai bisogno di assistenza sul funzionamento dei nostri servizi connessi EASY LINK Z.E.?

 

Visitando la sezione FAQ troverai le nostre risposte alle domande più frequenti.

 

Clicca sul link seguente per accedere alla guida online.

FAQ EASY LINK Z.E.
R-LINK Evolution

Viaggia in totale tranquillità

Sull’app mobile MY Renault:
 

  • Visualizza e individua le colonnine di ricarica nelle vicinanze
  • Programma un itinerario individuando le colonnine di ricarica più adatte lungo il percorso


Sul sistema multimediale integrato (R-LINK o EASY LINK):
 

  • Visualizza sullo schermo le postazioni di ricarica presenti vicino a te o alla tua destinazione
  • Visualizza il raggio di autonomia
  • Avvia la navigazione verso la postazione di ricarica selezionata

Gestisci il tuo veicolo elettrico a distanza

Sull’app mobile MY Renault: 

  • Consulta lo stato di carica e l’autonomia della batteria
  • Programma la ricarica della batteria 
  • Attiva la climatizzazione o il riscaldamento 

 

E tanti altri servizi disponibili sui modelli dotati di sistema multimediale EASY LINK:

 

  • Individua la posizione della tua auto 
  • Visualizza il raggio d'autonomia e i punti di ricarica disponibili nella tua zona o a destinazione
  • Pianifica un percorso tenendo conto dei punti di ricarica lungo il tragitto
  • Una volta effettuato il parcheggio, avvia la navigazione dal tuo smartphone e lasciati guidare fino alla destinazione finale*

 

*​Servizi connessi per i veicoli elettrici varibili in funzione del modello e del sistema multimediale di bordo

 

My Z.E. Connect
Z.E. Pass

Ricarica e paga

Sull’app mobile Z.E. Pass:
 

  • Localizza le colonnine di ricarica disponibili
  • Accedi a prezzi speciali per i clienti Renault
  • Paga in modo facile e sicuro
     

Sull’app mobile Z.E. Smartcharge:
 

  • Avvia la ricarica al momento più opportuno in base alle tue esigenze, riducendo al contempo la spesa energetica
  • Ricarica nelle ore non di punta per risparmiare

Le tue domande sui servizi dei veicoli elettrici

Che cos’è la connettività?

L’abbonamento alla connettività ti permette di utilizzare applicazioni connesse che richiedono una rete di telecomunicazioni. Puoi accedere alle applicazioni connesse tramite R-LINK Store.

Come passare da My Z.E. Connect a My Z.E. Interactive?

Per utilizzare My Z.E. Interactive, devi innanzitutto registrarti su My Z.E. Online ed esserti abbonato a My Z.E. Connect. Puoi abbonarti a My Z.E. Interactive da My Z.E. Online.

Utilizzavo l’app Z.E. Services, ma non funziona più sulla mia Renault ZOE: perché?

Alla consegna del veicolo nuovo, usufruisci gratuitamente per 2 anni dell’offerta My Z.E. Connect, che ti consente in particolar modo di consultare in remoto lo stato di carica della batteria. Per 1 anno usufruisci inoltre dell’offerta My Z.E. Inter@ctive, che ti permette di programmare la ricarica e di lanciare il precondizionamento dell’aria (consulta i dettagli dell’offerta di servizio nella lettera di benvenuto che ti è stata fornita alla consegna del veicolo). Al termine di questi periodi di gratuità, puoi rinnovare ogni anno su R-LINK Store il servizio My Z.E. Connect in forma gratuita e aderire all’offerta a pagamento My Z.E. Inter@ctive.

Le tue domande sui motori elettrici

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