ASSISTENZA E MANUTENZIONE

La rete di assistenza Renault è sempre a disposizione per offrire interventi di manutenzione e riparazione dei veicoli secondo i più elevati standard e nel rispetto delle normative anti Covid-19, avvalendosi di professionalità certificata, strumenti di diagnosi all’avanguardia, ricambi originali e rigenerati, collegamento rapido con la casa madre in caso di necessità. Scopri come fare un preventivo online di manutenzione, prenotare un appuntamento in officina, accedere all'area personale MY Renault e approfittare delle offerte riservate ai clienti.

Guida ai servizi Renault Service

Manutenzione ordinaria e straordinaria, manuali e tutorial, garanzia e assistenza, accessori, vettura sostitutiva gratuita, area personale, preventivo online e offerte.

Tagliando

Effettua i tagliandi periodici in un’officina Renault, dove i nostri specialisti eseguiranno anche un check-up meccanico ed elettronico del veicolo e un controllo gratuito del livello dei liquidi, proponendoti la soluzione migliore.

Distribuzione

Per prolungare la vita del motore, porta la tua auto in un'officina Renault e fai sostituire la cinghia di distribuzione e la cinghia dei servizi tra i 60.000 e i 160.000 km o ogni 5-7 anni, anche se il chilometraggio è inferiore.

Climatizzatore

Se noti un calo di efficienza del climatizatore, porta l'auto in officina e fai eseguire una diagnosi dell'impianto. Fai eseguire la sostituzione del filtro dell'aria dell’abitacolo e la pulizia del climatizzatore una volta all’anno.

Carrozzeria

In caso di sinistro, le carrozzerie Renault si occupano della riparazione dell'auto con parti di ricambio originali, a garanzia di sicurezza e qualità, e delle procedure amministrative con la tua compagnia assicurativa.

Freni

Rivolgiti agli specialisti Renault per la diagnosi del circuito frenante e il controllo dell’usura dei dischi. Fai controllare le pastiglie dei freni ogni 20.000 km o 2 anni e sostituire il liquido dei freni ogni 120.000 km o 3 anni.

Parabrezza

I parabrezza originali Renault sono costruiti in modo da permetterne la riparabilità nei casi in cui non risulti necessaria la sostituzione integrale. Porta subito l’auto in officina se il parabrezza presenta scheggiature o crepe.

Tergicristalli

Fai sostituire le spazzole tergicristallo una volta all’anno e rabboccare periodicamente il liquido lavavetri. Affidati agli specialisti Renault, che sapranno orientarti nella scelta tra spazzole classiche o spazzole ultrapiatte.

Batteria

Porta la tua auto in un'officina Renault per far controllare la batteria ogni 30.000 km o 2 anni e sostituirla ogni 60.000 km o 4 anni. Inoltre, fai controllare l'efficienza del circuito di avviamento prima dell'estate e dell'inverno.

Pneumatici

Fai eseguire un controllo della pressione degli pneumatici a freddo una volta al mese e prima di ogni lungo viaggio. Affidati a Renault per la diagnostica, la rotazione e la sostituzione periodica delle gomme.

Sospensioni

Affida a Renault la diagnostica degli ammortizzatori e la sostituzione in coppia ogni 80.000 km. Fai sostituire anche i tamponi per aumentare la sicurezza senza costi di manodopera aggiuntiva.

Duplicato chiave

Rivolgiti ai nostri esperti per ottenere un duplicato della chiave compatibile con il tuo veicolo: chiavi metalliche, card o schede Easy Access. Le chiavi Renault sono fornite nel rispetto delle procedure di protezione.

Vettura sostitutiva gratuita

Renault ti rende la vita più semplice. Se lasci la tua auto in officina per la manutenzione programmata, hai una vettura sostitutiva sempre gratuita. Richiedi le condizioni, limitazioni ed esclusioni del servizio.

Video tutorial

Scopri tutto sulla tua Renault nella piattaforma Video Tutorial. Seleziona un veicolo e scopri tutte le funzionalità che ti interessano di più, in modo semplice e veloce.

Manuali online

Accedi alla pagina Libretto d'istruzioni per trovare il Manuale d'uso online con le informazioni per ottenere il meglio dalla tua auto e viaggiare sempre in sicurezza.

Infotainment e Multimedia

Renault CONNECT comprende servizi connessi, sistemi multimediali di navigazione e app per smartphone pensate per semplificare la tua esperienza di mobilità.

Area personale MY Renault

MY Renault è il tuo garage virtuale, dove potrai consultare il tuo programma di manutenzione e usufruire di offerte personalizzate e servizi esclusivi.

Garanzia

Consulta tutte le garanzie incluse nell'acquisto del tuo veicolo Renault: garanzia costruttore, verniciatura, corrosione, riparazione con ricambi e manodopera.

Estensione della garanzia

Per prolungare la garanzia contrattuale dei veicoli con meno di 1 anno, sottoscrivi l'estensione di garanzia Renault scegliendo l'offerta adatta alle tue esigenze.

Assistenza stradale

Accedi al Servizio Clienti e alla sezione delle Domande Frequenti oppure chiama il Numero Verde per ottenere tutte le informazioni relative all'assistenza stradale.

Vettura sostitutiva gratuita

Renault ti rende la vita più semplice. Se lasci la tua auto in officina per la manutenzione programmata, hai una vettura sostitutiva sempre gratuita.

Offerte accessori

Consulta le offerte in vigore per l'acquisto di accessori originali Renault e per la manutenzione del tuo veicolo. Non lasciarti sfuggire le occasioni!

Catalogo accessori

Sfoglia il catalogo completo degli accessori originali Renault: elementi di protezione, sistemi di carica, dotazioni multimediali. Personalizza la tua Renault e semplificati la vita!

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Offerte manutenzione e accessori

Scegli tra le promozioni in vigore per la manutenzione ottimale del tuo veicolo, per viaggiare sempre in sicurezza e prolungare la vita dei componenti. Approfitta delle offerte accessori per aumentare comfort e funzionalità della tua auto.

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Preventivo online di manutenzione

Inserisci la targa della tua auto e ottieni velocemente un preventivo gratuito per la manutenzione, con il dettaglio della quotazione degli interventi da effettuare presso il tuo punto di assistenza preferito tra gli aderenti all’iniziativa.

Semplificati la vita con Renault

Svolgi tutte le procedure con pochi clic.