Entrare in Renault
significa entrare in un percorso pensato e strutturato per permettere a ciascuno di esprimersi e di sviluppare le proprie competenze.
Renault accompagna i suoi collaboratori durante tutta la loro carriera.
Area Vendite
Sviluppa le strategie, le politiche ed i metodi di vendita per raggiungere gli obiettivi in termini di volumi, fatturato, soddisfazione e fidelizzazione della clientela.
Area Marketing
Elabora le strategie di prodotto, pubblicitarie e promozionali; gestisce e ricerca l'ottimizzazione dei flussi di distribuzione del prodotto; effettua le analisi di mercato della concorrenza; sviluppa la relazione tra Azienda e Cliente grazie alla conoscenza del Cliente stesso, attraverso la personalizzazione di prodotti ed offerte.
Area Comunicazione e Immagine
Gestisce i rapporti con la stampa, le relazioni pubbliche, la comunicazione interna, lo sviluppo di iniziative di sponsoring, la realizzazione dei programmi sportivi della marca.
Area Commerciale Post-Vendita
Elabora le politiche per lo sviluppo di prodotti e servizi alla clientela legati all'assistenza post-vendita; garantisce la distribuzione e la commercializzazione delle parti di ricambio; definisce le politiche per il miglioramento della Qualità del Servizio e della soddisfazione del Cliente, provvedendo anche alla risoluzione dei problemi, prevedendoli e anticipandoli.
Area Amministrativa e Finanziaria
provvede al controllo della gestione aziendale, alla gestione delle attività in materia fiscale e legale; al monitoraggio dell'informatizzazione interna e della rete dei concessionari.
Area Risorse Umane
Definisce ed implementa le politiche di sviluppo dei collaboratori attraverso la gestione delle competenze, l'attività di compensation e la pianificazione di percorsi di carriera, anche grazie ad adeguati piani di formazione. Garantisce l'efficacia dell'organizzazione aziendale e assicura la copertura dei ruoli chiave, attraverso attività di ricerca e selezione.
Area Credito
Assicura la creazione e commercializzazione di prodotti e servizi finanziari innovativi per la rete concessionaria e per la clientela. Segue le richieste di credito dall'analisi e la valutazione delle proposte fino all'eventuale recupero, utilizzando avanzati sistemi di scoring.
Area Consulenza e Formazione
Promuove l'evoluzione delle competenze delle risorse umane ed il miglioramento delle organizzazioni, attraverso la progettazione e la realizzazione di interventi di formazione specialistica e manageriale e di consulenza sul campo.
Area Sistemi Informativi
Assicura la progettazione, lo sviluppo, la realizzazione ed il corretto funzionamento delle procedure informatiche sviluppando nuove metodologie di lavoro all'interno di ciascuna Direzione.
