Servizi a distanza
Desideri sottoporre il tuo veicolo a manutenzione, garantendoti al contempo massima sicurezza e mobilità? Scopri i nostri 2 nuovi servizi a distanza Renault@Home e DropKey24/7.
Renault Care Service viene da te per eseguire la manutenzione del veicolo
Desideri sottoporre il tuo veicolo a manutenzione senza spostarti? Ora è possibile! Con Renault@Home, Renault Care Service ti propone un servizio di ritiro e restituzione del veicolo nel pieno rispetto delle tue esigenze.
Presso il tuo luogo di lavoro oppure a casa tua, il veicolo viene ispezionato e disinfettato* prima di essere portato in officina. Per assicurarti la massima mobilità, puoi avvalerti di un’auto di cortesia** messa a disposizione nel luogo di tua scelta.
* Al momento della presa in carico del veicolo, il nostro collaboratore provvederà ad adottare tutte le necessarie misure precauzionali (disinfezione, impiego di dispositivi di protezione e sistemazione di materiale protettivo nel veicolo).
** Servizio soggetto a condizioni. Per saperne di più, ti invitiamo a contattare il tuo concessionario di fiducia.
Il servizio Renault@Home in 3 fasi
Ciascuna delle fasi previste è stata ideata in un’ottica di estrema sicurezza, per garantire massima protezione a te e al tuo veicolo.
1ª fase
Appuntamento
Scegli un intervento di manutenzione sulla nostra piattaforma di appuntamento online e seleziona il servizio Renault@Home.
Un incaricato verrà a ritirare il tuo veicolo nella fascia oraria e nel luogo indicati.
2ª fase
Manutenzione del veicolo
A questo punto, il veicolo viene preso in carico da Renault Care Service. Puoi confermare i lavori da eseguire e consultare la gestione dell’intervento in qualunque momento tramite XX. (Da localizzare a cura del paese)
3ª fase
Saldo dell’intervento
Una volta terminato l’intervento, potrai effettuare il pagamento online, direttamente in officina oppure sul luogo di restituzione, prima della consegna del veicolo nella fascia oraria concordata.
Un dubbio? I nostri consulenti sono a tua disposizione per affiancarti nell’arco dell’intero percorso online.
La manutenzione della tua Renault senza vincoli
Effettua la manutenzione del tuo veicolo al ritmo che preferisci! Renault Care Service ti propone gratuitamente un servizio di deposito chiavi accessibile a qualunque ora del giorno e 7 giorni su 7 presso il concessionario più vicino.
Il deposito e la restituzione delle chiavi richiedono l’impiego di un codice univoco, che ne assicura la massima protezione. Non dovrai fare altro che parcheggiare il veicolo nel luogo indicato e... il gioco è fatto! Per assicurarti la massima mobilità, puoi avvalerti di un’auto di cortesia** già dopo avere depositato le chiavi.
* Servizio soggetto a condizioni. Per saperne di più, ti invitiamo a contattare il tuo concessionario di fiducia.
Il servizio DropKey24/7 in 3 fasi
Ciascuna delle fasi previste è stata ideata in un’ottica di estrema sicurezza, per garantire massima protezione a te e al tuo veicolo.
1ª fase
Deposito delle chiavi
Scegli un intervento di manutenzione sulla nostra piattaforma di appuntamento online e seleziona il servizio DropKey24/7. Parcheggia il veicolo nel luogo indicato e quindi deposita le chiavi nell’apposito spazio protetto, utilizzando il codice univoco ricevuto.
2ª fase
Manutenzione del veicolo
A questo punto, il veicolo viene preso in carico da Renault Care Service. Puoi confermare i lavori da eseguire e consultare la gestione dell’intervento in qualunque momento tramite XX. (Da localizzare a cura del paese)
3ª fase
Il veicolo è pronto!
Una volta terminato l’intervento, potrai effettuare il pagamento online oppure direttamente in officina e recuperare le chiavi in tutta tranquillità dall’apposito spazio protetto.
Un dubbio? I nostri consulenti sono a tua disposizione per affiancarti nell’arco dell’intero percorso online.
