Ricarica negli spostamenti
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Domande frequenti sui veicoli elettrici - FAQ
Ricarica negli spostamenti

Ho ricevuto una gift card o un energy voucher, come posso attivarla/o?

Durante specifiche iniziative marketing, alcuni clienti potrebbero ricevere crediti per la ricarica sotto forma di gift card (credito di ricarica offerto gratuitamente) o energy voucher (credito di ricarica pre-pagato). Per attivarla/o, è necessario avere almeno una card Plug Inn charge pass attiva alla quale associare la gift card o l’energy voucher e inserire il codice della gift card o dell’energy voucher nell'app My Renault. 
Vai su Profilo >> Plug Inn charge pass >> Gift card & Energy voucher >> aggiungi una gift card & energy voucher >> inserisci il codice della tua gift card o del tuo energy voucher nel campo apposito. Infine, associa la gift card o l’energy voucher alla tua card Plug Inn charge pass:
• se possiedi già un Plug Inn charge pass attivo, la tua gift card o il tuo energy voucher sarà automaticamente associata/o ad essa.
• se hai 2 Plug Inn charge pass attive, ti verrà chiesto a quale preferisci associare la tua gift card o il tuo energy voucher.
Il pagamento della prossima ricarica verrà addebitato automaticamente sulla gift card o sull’energy voucher.
Se l’importo della ricarica supera il credito residuo presente nella gift card o nell’energy voucher, l’importo totale verrà interamente indirizzato sulla carta di pagamento associata al tuo account.