Renault Care Service

Ci prendiamo cura della tua auto con il nostro servizio di manutenzione, garantendoti sicurezza e massima professionalità,
senza rinunciare alla tua mobilità.

Renault premio 2022
Renault eletta campione del servizio 2022 in ItaliaSigillo rilasciato dall'Istituto tedesco ITQF sulla base di un sondaggio online, rappresentativo della popolazione italiana, condotto a agosto/settembre 2021 che ha raccolto 265.000 giudizi di clienti su 1616 aziende, dietro pagamento di una licenza annuale. Per maggior informazione consultare www.istituto-qualita.com

door2door valet service: ritiro e consegna della tua auto a domicilio

Prenota online l'intervento di manutenzione: verremo a prendere il tuo veicolo e lo riporteremo ad intervento ultimato.

Offerte manutenzione e accessori

la manutenzione auto in 3 fasi

Gestisci la manutenzione della tua auto in semplicità, risparmiando tempo e senza spostarti da casa o dal tuo luogo di lavoro. Con door2door valet service, veniamo a prendere il tuo veicolo e lo riportiamo a intervento ultimato.


Prima di ritirare il tuo veicolo per la manutenzione in officina, la tua auto viene ispezionata e disinfettata*. Per non rinunciare alla tua mobilità, puoi richiedere un’auto sostitutiva di cortesia**.

prenota un appuntamento
Renault Service

1ª fase

Appuntamento

 

Scegli un intervento di manutenzione sulla nostra piattaforma di appuntamento online e seleziona il servizio door2door valet service. Un incaricato verrà a ritirare il tuo veicolo nella fascia oraria e nel luogo indicati.

Renault Service

2ª fase

Manutenzione del veicolo

 

A questo punto, il veicolo viene preso in carico da Renault CARE SERVICE, che ti contatterà per confermare i lavori da eseguire e aggiornarti sulla gestione dell’intervento.

 

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3ª fase

Saldo dell’intervento


Una volta terminato l’intervento, potrai effettuare il pagamento online, direttamente in officina oppure sul luogo di restituzione, prima della consegna del veicolo nella fascia oraria concordata.
 

* Al momento della presa in carico del veicolo, il nostro collaboratore provvederà ad adottare tutte le necessarie misure precauzionali (disinfezione, impiego di dispositivi di protezione e sistemazione di materiale protettivo nel veicolo).
 

** Servizio soggetto a condizioni. Per saperne di più, ti invitiamo a contattare il tuo concessionario di fiducia.

Courtesy Car: l'auto sostitutiva gratuita

COURTESY CAR renault

la tua soluzione di mobilità

Con Renault, se lasci la tua auto in officina per la manutenzione programmata, hai una vettura sostitutiva sempre gratuita.

Richedi un appuntamento per usufruire del servizio di courtesy car per tutta la durata dell'intervento. Da oggi potrai anche provare il piacere di guidare in elettrico a bordo di ZOE E-Tech 100% electric*


*ZOE E-Tech 100% electric fino a 395 km di autonomia (WLTP)

DIGITAL CARE SERVICE: PREVENTIVO DI MANUTENZIONE ONLINE

Renault Service

calcolo del preventivo e prenotazione dell'appuntamento online

Scopri in pochi click la quotazione degli interventi di manutenzione per la tua auto e prenota un appuntamento presso uno dei punti di assistenza aderenti all’iniziativa.

My Renault: area clienti

my renault

la tua auto a portata di mano

  • pianificare la manutenzione, ottenere un preventivo online e richiedere un appuntamento, accedere ai dati tecnici dell'auto;
  • contattare l'assistenza stradale, il supporto multimediale o il concessionario preferito direttamente dall'app;
  • ricevere offerte personalizzate su manutenzione e accessori in base all'età e al chilometraggio del tuo veicolo.
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tagliando

Effettua tagliandi periodici sulla tua auto per assicurarti sicurezza e prestazioni efficaci.

distribuzione

Fai controllare la distribuzione se la tua auto ha più di 5 anni o hai percorso molti km.

climatizzatore

Fai sostituire il filtro dell'aria e controllare la pulizia del climatizzatore una volta all'anno.

freni

Fai controllare dischi, pastiglie e liquido freni per assicurarti l'efficacia di tutto l'impianto.

Pneumatici

Fai eseguire un controllo della pressione a freddo una volta al mese e prima di ogni lungo viaggio.

tergicristalli

Per avere una visibilità ottimale, fai sostituire le spazzole tergicristallo una volta all’anno.

batteria

Fai controllare la batteria in una delle nostre officine specializzate ogni 2 anni o ogni 30.000 km.

sospensioni

Fai controllare regolarmente gli ammortizzatori, per non compromettere la tenuta di strada.

Carrozzeria

Con gli interventi di carrozzeria offriamo ricambi originali, auto sostitutiva e gestione pratiche.

parabrezza

Fai controllare le scheggiature del parabrezza: l'intervento tempestivo garantisce massima sicurezza

chiave

Hai perso le chiavi della tua auto o desideri una chiave supplementare? Scopri le nostre soluzioni.