Monitoraggio degli ordini dei nuovi veicoli

Grazie a MY Renault, acquistando un nuovo veicolo Renault puoi ora seguire le diverse fasi di ordinazione del tuo veicolo e anticipare la data di consegna del veicolo. Questa funzione è disponibile dal sito web myrenault.it e dall'app mobile MY Renault (iOS e Android).

I PASSI CHE PUOI FARE PER ARRIVARCI

Da MY Renault, faccio il log o chiedo al mio rivenditore di darmi un account

Dall'app MY Renault, accesso al tracciamento degli ordini dalla pagina principale e dal mi

Dal web, accesso al tracciamento degli ordini tramite il menu "I miei ordini"

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Come funziona?

I vari passaggi, dall'ordinazione alla consegna del veicolo quando lo stato diventa verde:

  • Ordine: il tuo ordine è stato registrato.
  • Produzione: il tuo veicolo è prodotto.
  • Trasporto: il tuo veicolo viene trasportato al centro di distribuzione.
  • Centro di distribuzione: il tuo veicolo è in arrivo.
  • Preparazione: Il tuo veicolo è in concessionaria. Il tuo rivenditore ti chiamerà per concordare una data di appuntamento per ritirarlo.
  • Consegnato: il tuo veicolo viene aggiunto automaticamente al garage MY Renault. Ora puoi usufruire dei servizi MY di Renault e accedere alle informazioni del tuo veicolo.
  • I dettagli del tuo ordine rimangono ricercabili per un anno nella sezione del tuo profilo.
  • Uno stato blu/giallo significa che MY Renault è in attesa di informazioni dalla rete di distribuzione.