Monitoraggio degli ordini dei nuovi veicoli
Grazie a MY Renault, acquistando un nuovo veicolo Renault puoi ora seguire le diverse fasi di ordinazione del tuo veicolo e anticipare la data di consegna del veicolo. Questa funzione è disponibile dal sito web myrenault.it e dall'app mobile MY Renault (iOS e Android).
I PASSI CHE PUOI FARE PER ARRIVARCI
Da MY Renault, faccio il log o chiedo al mio rivenditore di darmi un account
Dall'app MY Renault, accesso al tracciamento degli ordini dalla pagina principale e dal mi
Dal web, accesso al tracciamento degli ordini tramite il menu "I miei ordini"
Come funziona?
I vari passaggi, dall'ordinazione alla consegna del veicolo quando lo stato diventa verde:
- Ordine: il tuo ordine è stato registrato.
- Produzione: il tuo veicolo è prodotto.
- Trasporto: il tuo veicolo viene trasportato al centro di distribuzione.
- Centro di distribuzione: il tuo veicolo è in arrivo.
- Preparazione: Il tuo veicolo è in concessionaria. Il tuo rivenditore ti chiamerà per concordare una data di appuntamento per ritirarlo.
- Consegnato: il tuo veicolo viene aggiunto automaticamente al garage MY Renault. Ora puoi usufruire dei servizi MY di Renault e accedere alle informazioni del tuo veicolo.
- I dettagli del tuo ordine rimangono ricercabili per un anno nella sezione del tuo profilo.
- Uno stato blu/giallo significa che MY Renault è in attesa di informazioni dalla rete di distribuzione.
